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お問い合わせ

当社の献身的なカスタマーサポート担当者がどんな質問でもお手伝いいたします。お問い合わせは、customercare@wptglobal.com までメールでお送りください。お問い合わせ内容を迅速に確認いたします。

苦情

WPT Globalでは、すべてのプレーヤーが快適な体験をすることを最大の努力としています。しかし、弊社の製品またはサービスの品質にご不満がある場合、クレームを提出したい場合は、customercare@wptglobal.com にメールを送信してください。

できるだけ早くクレームを解決するために、クレームにはご自身の身元に関する明確な情報と、関連するケースのすべての詳細が含まれている必要があります。当社の専任チームは、報告された問題を迅速に解決するために最善の努力をします。

FAQ

追跡ソフトウェアや HUD を使用できますか?

追跡ソフトウェアまたは HUD を使用できますか? いいえ、サードパーティ製ソフトウェアの使用は禁止されています。

WPT Global ではどのような支払い方法が受け入れられますか?

WPT Global ではどのような支払い方法が利用できますか? プレイヤーは、Visa、銀行振込、NETELLER、Skrill、および Coinspaid や Coindirect を介したビットコイン、イーサリアム、ライトコインなどの暗号通貨を含む、さまざまな支払い方法 (地域に応じて) を使用できます。

WPT Global の入金または出金には手数料がかかりますか?

入金または出金手数料はかかりますか? いいえ、WPT Global は入金または出金に手数料を請求しません。

ルミクブはオーキーと同じですか？

Rummikub は oky と同じですか? Okey は通常 4 人のプレイヤーでプレイしますが、2 人または 3 人のプレイヤーだけでプレイすることもできます。これは、同じボードとタイルのセットを使用してプレイされますが、異なるルールセットの下でプレイされるため、Rummikub ゲームに似ています。

WPT からお金を引き出すにはどうすればよいですか?

WPT からお金を引き出すにはどうすればよいですか? WPT Global から資金を引き出すにはどうすればよいですか? レジに行き、「引き出す」を選択します。利用可能な方法のいずれかを選択します。金額を入力します。アドレスとプロトコルを確認します（間違った暗号アドレスに送金された出金は失われる可能性があるので注意してください）「出金」をクリックします。

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